Löschung von Nutzerdaten

Verbundenes Instagram-Konto trennen

Melde dich bei Stream Nexus an und öffne im Creator-Bereich unter „Analytics“ den Bereich „Verbindungen“. Wähle beim verbundenen Instagram-Konto „Verbindung trennen“ und bestätige den Vorgang. Dadurch werden die bei Stream Nexus gespeicherte Verbindung und das zugehörige OAuth-Zugriffstoken gelöscht. Anschließend ruft Stream Nexus keine neuen Daten mehr von Meta beziehungsweise Instagram ab.

Du kannst den Zugriff zusätzlich in den Einstellungen deines Facebook-Kontos unter „Unternehmensintegrationen“ entfernen.

Vollständige Löschung beantragen

Wenn du auch bereits übermittelte Instagram-Daten, gespeicherte Analysewerte oder dein vollständiges Stream-Nexus-Konto löschen lassen möchtest, sende deine Anfrage von der im Stream-Nexus-Konto hinterlegten E-Mail-Adresse an streamnexus@web.de.

Gib dabei bitte Folgendes an:

• deinen Stream-Nexus-Benutzernamen,
• die zum Konto gehörende E-Mail-Adresse und
• ob nur die Meta-/Instagram-Daten oder das gesamte Konto gelöscht werden sollen.

Wir bestätigen den Eingang und informieren dich nach erfolgter Löschung. Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten noch benötigt werden, werden gesperrt und nach Ablauf der jeweiligen Frist gelöscht.

Weitere Informationen

Einzelheiten zur Verarbeitung, Speicherdauer und zu deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung.